Vocht, scheuren, lekkage of houtrot die u pas na de overdracht ziet. Wat u eerst doet, en waarom een onafhankelijk rapport het verschil maakt.
Gecontroleerd en bijgewerkt: september 2026
Wilt u het gebrek laten vastleggen door iemand die er geen belang bij heeft? Beantwoord drie korte vragen en twee onafhankelijke keurders uit uw regio doen een voorstel met prijs en datum. Gratis, en u beslist daarna pas.
Drie korte vragen over uw woning. Gratis en vrijblijvend.
Zonder rapport is het uw woord tegen dat van de verkoper. Een bouwkundig rapport van een deskundige die niets met de koop, de verkoop of het herstel te maken heeft, beschrijft wat het gebrek is, hoe oud het waarschijnlijk is, of het bij de overdracht al aanwezig moet zijn geweest, en wat herstel ongeveer kost. Dat is precies wat een verkoper, een rechtsbijstandverzekeraar of een rechter wil zien.
Een keurder die het herstel ook zelf wil uitvoeren, is geen onafhankelijke deskundige; dat weet de verkoper ook. De keurders die wij hiervoor inschakelen doen alleen het onderzoek en het rapport.
Twee voorstellen van onafhankelijke keurders, u kiest
Gratis en vrijblijvend. Vandaag doorgezet naar keurders die dit werk doen.
De prijs van het rapport hangt af van het gebrek en de woning; u hoort hem vooraf van de keurder, voordat u iets afspreekt. U betaalt het rapport in de regel zelf. Blijkt de verkoper aansprakelijk, dan zijn de kosten van het onderzoek vaak als schade te verhalen. Dat is geen zekerheid vooraf en hangt af van de uitkomst; heeft u een rechtsbijstandverzekering, leg de zaak dan ook daar voor.
Bij oudere woningen staat vaak een ouderdomsclausule in de koopovereenkomst. Die beperkt de aansprakelijkheid van de verkoper voor gebreken die bij de leeftijd van de woning horen, maar sluit doorgaans niet alles uit: wat de verkoper wist en niet meldde, valt er meestal buiten. Daartegenover staat uw eigen onderzoeksplicht. Een aankoopkeuring die u destijds liet doen, helpt om aan te tonen dat u goed heeft onderzocht. Meer uitleg vindt u bij Vereniging Eigen Huis. Ook hier: een onafhankelijk rapport maakt het gesprek concreet, wat de clausule ook zegt.
U beschrijft het gebrek en waar de woning staat. Wij zetten uw aanvraag dezelfde werkdag door naar maximaal twee onafhankelijke keurders die dit werk doen; zij nemen contact met u op met een prijs en een datum. U kiest er één en laat één rapport maken. Gratis en vrijblijvend; u rekent rechtstreeks met de keurder af.
Zo snel mogelijk, schriftelijk. De wet spreekt van melden 'binnen bekwame tijd' nadat u het gebrek heeft ontdekt of had kunnen ontdekken. Wacht dus niet tot het rapport klaar is: meld eerst, en stuur het rapport na.
Voor het rapport niet. Voor het vervolg hangt dat af van het bedrag en van de opstelling van de verkoper. Veel mensen leggen de zaak eerst voor aan hun rechtsbijstandverzekering of aan Het Juridisch Loket; het rapport is in alle gevallen de eerste stap.
Ja. Het rapport beschrijft het gebrek zoals het nu is en of het bij de overdracht al aanwezig moet zijn geweest. Dat u geen keuring liet doen, kan wel meewegen bij de vraag wie aansprakelijk is; daarover oordeelt niet de keurder maar uiteindelijk een jurist of rechter.
Vraag dat vooraf aan de keurder; de meeste kunnen dat. Het rapport is onafhankelijk opgesteld en de keurder heeft geen belang bij de uitkomst, dat is de reden dat wij geen keurders inzetten die ook herstellen.
Deels. Bij nieuwbouw meldt u een gebrek eerst bij de aannemer en geeft u hem de kans het te herstellen; in de onderhoudsperiode van drie maanden na de oplevering gaat het om de punten van de opleverlijst. Daarna houdt het niet op: voor gebreken die bij de oplevering niet zijn ontdekt blijft de aannemer aansprakelijk, tenzij hij aantoont dat ze hem niet zijn toe te rekenen (artikel 7:758 lid 4 BW, sinds 1 januari 2024), en daarnaast geldt de Woningborg- of SWK-garantie van zes jaar, en tien jaar bij ernstige constructieve gebreken. Komt er discussie over oorzaak of omvang, dan is een onafhankelijk rapport ook bij nieuwbouw het stuk waar het om draait. Zie ook opleveringskeuring nieuwbouw.
Wanneer is de verkoper aansprakelijk? · Welke termijn geldt? · Voorbeeldbrief · Voorbeelden van gebreken